Retningslinjer for frakt

 

Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.

Sendes innen 5–15 virkedager på alle våre produkter, med mindre annet er oppgitt på produktsiden. Estimerte leveringsdatoer er basert på infomasjon fra våre fraktleverandører og vi tar derfor forbehold om at endringer kan forekomme.

Enkelte leveranser krever at du er hjemme for å ta imot pakken. Du vil bli kontaktet av Bring før utlevering for. avtale et passende tidspunkt, men det vil normalt bare være mulig å få levert pakken mellom 08-16 med mindre noe annet er avtalt med Bring.

Fraktpriser

Våre fraktpriser beregnes automatisk i kassen når du skriver inn ditt postnumer. Vår leverandør er Bring og du vil derfor bli informert av dem når varen din er ankommet.

Vennligst merk at ekstra kostnader ved levering til vanskelig tilgjengelige adresser legges til standard leveringspris og belastes kjøper. Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål.

Forsinkelse og manglende levering – kjøpernes rettigheter og frist for å melde krav

Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Ved krav om misligholdsbeføyelser bør meldingen av bevishensyn være skriftlig (for eksempel e-post).

Oppfyllelse

Kjøper kan fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse fra selger. Kjøper kan imidlertid ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medføre en så stor ulempe eller kostnad for selger at det står i vesentlig misforhold til kjøperens interesse i at selgeren oppfyller. Skulle vanskene falle bort innen rimelig tid, kan kjøper likevel kreve oppfyllelse.

Kjøperen taper sin rett til å kreve oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med å fremme kravet.

Heving

Dersom selgeren ikke leverer varen på leveringstidspunktet, skal kjøperen oppfordre selger til å levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen innen tilleggsfristen, kan kjøperen heve kjøpet.

Kjøper kan imidlertid heve kjøpet umiddelbart hvis selger nekter å levere varen. Tilsvarende gjelder dersom levering til avtalt tid var avgjørende for inngåelsen av avtalen, eller dersom kjøperen har underrettet selger om at leveringstidspunktet er avgjørende.

Leveres tingen etter tilleggsfristen forbrukeren har satt eller etter leveringstidspunktet som var avgjørende for inngåelsen av avtalen, må krav om heving gjøres gjeldende innen rimelig tid etter at kjøperen fikk vite om leveringen.

Har du en klage? Klikk her